Tudjuk, hogy Önt érdekli, hogyan használjuk fel az Önre vonatkozó információkat, és fontos számunkra, hogy kényelmesen érezze magát, és megbízzon bennünk az adatai kezelésében, amikor a www.rokubet.com weboldalunkat és a kapcsolódó szolgáltatásokat (együttesen “Weboldal”) használja. Adatvédelmi szabályzatunk (“Adatvédelmi politika”) segít elmagyarázni az információs gyakorlatunkat, beleértve a Weboldalunk támogatása érdekében feldolgozott információkat, pl. milyen információkat gyűjtünk, és ez hogyan érinti Önt, milyen lépéseket teszünk az Ön adatainak védelme érdekében stb. Kérjük, szánjon néhány percet az Adatvédelmi szabályzat elolvasására, hogy megértse, milyen információkat gyűjtünk, mit teszünk velük és miért.

HATÁLY ÉS HOZZÁJÁRULÁS

Személyes adatokat gyűjtünk Önről és az Ön által használt eszközökről, amikor használja a Weboldalunkat, regisztrál egy fiókot nálunk, információkat ad meg nekünk egy webes űrlapon, frissíti vagy hozzáad információkat a fiókjához, vagy amikor más módon levelezik velünk.

E személyes adatok egy része, például az Ön azonosításának módja, szükséges ahhoz, hogy kötelező érvényű jogi megállapodást kössön velünk, részt vegyen a játékokban vagy fizessen a Weboldalon.

Azzal, hogy meglátogat minket, regisztrál nálunk, vagy bejelentkezik nálunk a Weboldalon, és megadja személyes adatait, elfogadja és hozzájárul személyes adatainak a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra történő gyűjtéséhez, feldolgozásához és nyilvánosságra hozatalához. Ha nem ért egyet az Adatvédelmi szabályzatunk feltételeivel, kérjük, ne adjon meg nekünk semmilyen személyes adatot, ne használja és ne regisztráljon a Weboldalon.

Saját belátásunk szerint bármikor és az Ön előzetes értesítése nélkül megváltoztathatjuk, módosíthatjuk, kiegészíthetjük vagy eltávolíthatjuk a jelen Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözzük az információs gyakorlatunkban vagy a vonatkozó jogszabályokban bekövetkezett változásokat. Az Adatvédelmi irányelvek bármely módosítása a módosított irányelvek közzétételével lép hatályba.

ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK A WEBOLDALUNKON

Ha lényeges vagy kézhezfogó változtatásokat hajtunk végre, további értesítést küldünk Önnek (például egy felugró értesítéssel a weboldalunkon, vagy e-mailben küldünk Önnek visszaigazolást). Ha kifogást emel a módosítások ellen, bezárhatja fiókját. Javasoljuk, hogy minden alkalommal tekintse át az Adatvédelmi szabályzatot, amikor belép a webhelyünkre, hogy tájékozott maradjon az információs gyakorlatunkról és arról, hogyan segíthet az adatai védelmében.

Honlapunk használatával Ön is elfogadja Általános Szerződési Feltételeinket. Kérjük, győződjön meg róla, hogy elolvasta és elfogadja Általános Szerződési Feltételeinket, ha használni szeretné a Weboldalunkat.

A rendelkezésünkre bocsátott vagy általunk gyűjtött személyes adatokat ez a weboldal ellenőrzi, amelynek tulajdonosa és üzemeltetője az Abudantia B.V., egy Curacao törvényei szerint 126608-as nyilvántartási számon bejegyzett vállalat, amelynek bejegyzett címe: Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curacao (“Társaság”), amely az Antillephone N.V. által kiadott 8048/JAZ2014-034 számú e-szerencsejáték alengedéllyel rendelkezik, a 8048/JAZ számú játékengedéllyel.

AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOK

Az Önről gyűjtött és feldolgozott személyes információk és adatok a következőkre terjednek ki:

1. a játékosszámla regisztrációjakor megadott információk és dokumentumok (mint például név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, lakcím és születési dátum), valamint a KYC & amp; átvilágítási eljárások során megadott adatok és dokumentumok;
2. a Weboldalunkon keresztül részt vevő játékokkal kapcsolatos információkat;
3. az Ön által velünk a Weboldalon keresztül végrehajtott tranzakciók részletei;
4. a Weboldalon tett látogatásainak részletei, beleértve, de nem kizárólagosan, a forgalmi adatokat, helymeghatározási adatokat, webnaplókat és egyéb kommunikációs adatokat;
5. a velünk folytatott levelezésének feljegyzései, akár a Weboldalon, élő chat-en, e-mailben vagy más kommunikációs eszközökön keresztül;
6. az ügyfélfelmérésekben vagy az ügyfélkutatás más formáiban megadott információk;
7. bármely más információ, amelyet Ön a Weboldalon vagy e-mailben küld nekünk.

Fenntartjuk a jogot, hogy rögzítsünk minden hívást, internetes kommunikációt és a Weboldalon keresztül végrehajtott tranzakciók részleteit.

HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT

Az Öntől gyűjtött személyes adatokat különböző üzleti célokra és a feldolgozás különböző jogalapjainak megfelelően használjuk fel.

Személyes adatait a következő célokból gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:

1. az Ön regisztrálása a Weboldalon, felhasználói fiókjának létrehozása, az ellenőrzési követelmények teljesítése, az Ön profiljának létrehozása, valamint a Weboldal elérésének és használatának lehetővé tétele;
2. lehetővé teszi, hogy részt vegyen a Weboldalon elérhető játékokban;
3. a kifizetések feldolgozása;
4. ügyfélszolgálat nyújtása, a számlájával kapcsolatos információk megadása, az Ön kéréseinek megválaszolása;
5. szolgáltatásaink javítása a naplóadatok és a használati információk felhasználásával a hálózati viselkedés és a trendek jobb megértése, az esetleges üzemzavarok és technikai problémák felderítése érdekében;
6. kiegészítő szolgáltatások nyújtása Önnek marketingcélokból;
7. a csalás, a biztonság megsértése, a potenciálisan tiltott vagy illegális tevékenységek megelőzése, felderítése és kivizsgálása, valamint a törvény és az Általános Szerződési Feltételeink betartatása érdekében;
8. kockázatértékelési tevékenység végzése, beleértve, de nem kizárólagosan, a pénzmosás elleni és játékosvédelmi kötelezettségeket, amelyeket az alkalmazandó uniós vagy regionális jogszabályok előírhatnak;
9. az érintett létfontosságú érdekeinek védelme, valamint az általános “közérdek” érdekében;
10. a Társaság vagy egy harmadik fél által követett jogos érdek;
11. a fentiek lehetővé tételéhez szükséges műveletek elvégzése.

Személyes adatait arra is felhasználhatjuk, hogy tájékoztassuk Önt a Weboldalon bekövetkezett változásokról, az elérhető új szolgáltatásokról és az Ön számára érdekes promóciókról. Ha nem kíván ilyen közvetlen marketinganyagot kapni, akkor az abban szereplő utasításokat követve lemondhat az ilyen kommunikációról.

Felhasználónevét és/vagy keresztnevét és/vagy vezetéknevének első betűjét és/vagy régióját felhasználhatjuk és közzétehetjük promóciós célokra. Az ehhez adott hozzájárulását visszavonhatja a  support@rokubet.com címen.

AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK MEGŐRZÉSE

Az Ön személyes adatait csak annyi ideig őrizhetjük meg, amennyi a személyes adatok feldolgozásának céljaihoz szükséges.

A személyes adatok megőrzésének időtartama attól függ, hogy milyen célokra gyűjtjük és használjuk fel azokat, és/vagy az alkalmazandó jogszabályoknak való megfeleléshez, valamint jogi vagy szerződéses jogaink megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges ideig. Ha az adatok megőrzésére már nincs szükség, azokat megsemmisítjük.

HOGYAN VÉDJÜK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT

Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme és az Ön magánéletének tiszteletben tartása mellett. Biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatait a jogszerűség, a tisztességesség és az átláthatóság, a célhoz kötöttség, az adatok minimalizálása, a pontosság, a tárolás korlátozása, a rendelkezésre állás, az integritás és a titoktartás elvei szerint dolgozzuk fel, és nem túlzottan, a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra.

Kötelezzük magunkat arra, hogy az Ön személyes adatait a legjobb üzleti gyakorlatoknak és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően védjük. Biztosítjuk Önt arról, hogy személyes adatait biztonságosan tároljuk. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tartunk fenn annak érdekében, hogy megakadályozzuk az Ön adatainak jogosulatlan vagy jogellenes feldolgozását.

Biztonsági protokollokat alkalmazunk annak biztosítása érdekében, hogy minden tranzakció, beleértve a befizetéseket és a kifizetéseket is, teljesen biztonságos módon történjen.

HOGYAN OSZTHATJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT

Bizonyos szerződések keretében megoszthatjuk az Ön személyes adatait alkalmazottainkkal, kapcsolt vállalkozásainkkal vagy harmadik fél szolgáltatókkal. Ez a közzététel szükséges lehet ahhoz, hogy hozzáférést biztosítsunk Önnek a Weboldalunkhoz, hogy eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek, hogy érvényt szerezzünk Általános Szerződési Feltételeinknek, hogy megkönnyítsük marketing- és reklámtevékenységünket, vagy hogy megelőzzük, felderítsük, enyhítsük és kivizsgáljuk a Weboldalunkkal kapcsolatos csalárd vagy illegális tevékenységeket. Megpróbáljuk minimalizálni az általunk nyilvánosságra hozott személyes adatok mennyiségét arra, ami közvetlenül releváns és szükséges a meghatározott cél eléréséhez. Az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk el, nem adjuk bérbe, és nem adjuk ki más módon az Ön személyes adatait harmadik feleknek marketing- és reklámcélokra.

Azok az alkalmazottak, akik hozzáféréssel rendelkeznek az Ön személyes adataihoz, vagy részt vesznek azok feldolgozásában, kötelesek tiszteletben tartani az Ön adatainak bizalmas jellegét az alkalmazandó adatvédelmi és adatvédelmi törvények értelmében.

A Társaság munkatársainak következő kategóriái férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz:

1. Kulcsfontosságú tisztviselő;
2. Pénzmosásért felelős tisztviselő;
3. Műveleti igazgató;
4. ügyfélszolgálati ügynökök;
5. ügyfélmegtartó csapat tagjai;
6. VIP játékos menedzser(ek).

Az Ön adatait átadhatjuk kapcsolt vállalkozásainknak, szolgáltatóinknak és egyéb szerződéses harmadik feleknek, akik segítenek nekünk abban, hogy Önnek és másoknak a mi nevünkben szolgáltatásokat nyújtsunk, vagy harmadik felek által a Weboldalunkon keresztül nyújtott egyéb szolgáltatásokat biztosítson. Ők kötelesek megfelelő garanciákat nyújtani a megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására oly módon, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozása megfeleljen a jogi követelményeknek és biztosítsa az Ön jogainak védelmét.

Ön beleegyezik, hogy személyes adatait csak a következő esetekben adjuk ki és/vagy dolgozzuk fel harmadik felek számára:

1. a csalás, a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásával kapcsolatos tevékenységek felderítése, kivizsgálása és ellenőrzése (ide tartoznak többek között, de nem kizárólagosan a harmadik fél szolgáltatók, például a személyazonossági és címellenőrző rendszerek szolgáltatói, a pénzforgalmi szolgáltatók és a pénzintézetek, az engedélyező szervek és más illetékes hatóságok);
2.  az illetékes engedélyező és szabályozó hatóságok felé fennálló jogi és szabályozási kötelezettségeinknek és felelősségünknek, valamint az egyéb alkalmazandó jogszabályok alapján fennálló kötelezettségeinknek és felelősségünknek való megfelelés;
3. ha a tranzakciók megkönnyítése érdekében meg kell osztanunk az adatokat a fizetési szolgáltatóinkkal;
4. ha úgy érezzük, hogy a közzététel szükséges a mi, az Ön vagy mások biztonságának védelme érdekében;
5. ha az egy hitelminősítő intézetet érint (a hitelminősítő intézet is nyilvántartást vezethet az ilyen információkról);
6. ha erre törvény kötelez bennünket;
7. bármely más harmadik félnek az Ön előzetes beleegyezésével.

Annak érdekében, hogy hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, előfordulhat, hogy nekünk és szolgáltatóinknak az Ön személyes adatait egyik országból a másikba kell továbbítanunk. Előfordulhat, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozásával megbízott adatfeldolgozók némelyike nem az Európai Gazdasági Térségben (EGT) található, és a rájuk vonatkozó adatvédelmi jogszabályok nem biztos, hogy olyan védelmet nyújtanak, mint az uniós jogszabályok. A jelen Adatvédelmi szabályzat elfogadásával Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy mi (és szolgáltatóink) az EGT-n kívül is feldolgozzuk az Ön személyes adatait. Minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy személyes adatait biztonságosan, megfelelő gondossággal és védelemmel kezeljük.

HOGYAN FÉRHET HOZZÁ SZEMÉLYES ADATAIHOZ, HOGYAN ELLENŐRIZHETI ÉS MÓDOSÍTHATJA AZOKAT

Az Önről birtokunkban lévő személyes adatokkal kapcsolatban Ön a következőket teheti:

a) hozzáférhet az Ön általunk gyűjtött és tárolt személyes adataihoz. Ezt ingyenesen biztosítjuk elektronikus formátumban, amennyiben Ön a biztonság megsértésének elkerülése érdekében igazolja személyazonosságát;

b) kérheti a helytelen és/vagy nem megfelelő adatok helyesbítését és/vagy törlését. Az Ön felelőssége, hogy személyes adatait pontosan és naprakészen tartsa;

c) kérheti, hogy ne dolgozzuk fel személyes adatait marketing célokra. Ez nem befolyásolja a Weboldalon történő játékra való képességét, azonban korlátozza a bónuszokról és különleges ajánlatokról szóló értesítéseket, amelyeket kap;

d) bármikor törölheti az adatokat, tiltakozhat, korlátozhatja vagy hátráltathatja az adatok felhasználását, visszautasíthatja vagy visszavonhatja a személyes adatok megadására vonatkozó hozzájárulását. Ha azonban egyszer már megtette ezt a kérést, előfordulhat, hogy nem tudja használni a Weboldalunkat. A hozzájárulás bármikor visszavonható a support@rokubet.com címre küldött kérelemmel vagy fiókja törlésével. 

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait a fiókja törlése után is megőrizhetjük, ha ez ésszerűen szükséges a jogi kötelezettségeinknek (beleértve a bűnüldözési kéréseket) való megfeleléshez, a szabályozási követelmények teljesítéséhez, a viták rendezéséhez, a biztonság fenntartásához, a csalás és a visszaélések megelőzéséhez.

Az Ön személyes adatai nemcsak szolgáltatásaink nyújtásához, hanem a csalás és pénzmosás elleni előírások betartásához is elengedhetetlenek számunkra.

e) kérheti az Ön személyes adatainak eltávolítását a rendszereinkből, amelynek során az Ön adatait egy biztonságos, különálló rendszerben elkülönítjük, amelyet csak jogi és pénzmosás elleni célokból tartunk meg a szükséges ideig. Minden nem lényeges adatot törölni fogunk, és a szükséges idő elteltével az összes tárolt adatot törölni fogjuk. Az adatok megadására, helyesbítésére, korlátozására vagy törlésére irányuló kérésekre a támogatási e-mail címre  support@rokubet.com küldött írásbeli kérések beérkezésétől számított 4 héten belül válaszolunk.

HOGYAN HASZNÁLJUK A SÜTIKET ÉS HASONLÓ ESZKÖZÖKET

Weboldalainkon sütiket és hasonló technológiákat használhatunk további weboldal-használati adatok gyűjtésére és szolgáltatásaink működtetésére. A sütik olyan kis méretű, információkat tartalmazó fájlok, amelyek a Weboldalunk meglátogatásakor letöltődnek az Ön eszközére. Azért használjuk őket, hogy optimális és személyre szabott ügyfélélményt nyújtsunk Önnek, nyomon kövessük a látogatókat és javítsuk szolgáltatásainkat. Az internetes böngészője megfelelő beállításának aktiválásával megtagadhatja a sütik elfogadását. Ha azonban ezt a beállítást választja, előfordulhat, hogy nem tud hozzáférni honlapunk bizonyos részeihez.

A sütikre vonatkozó szabályzatunkban többet megtudhat arról, hogyan használjuk a sütiket és hasonló technológiákat.

EGYÉB FONTOS ADATVÉDELMI INFORMÁCIÓK

Weboldalunk tartalmazhat harmadik felek weboldalaira mutató és onnan induló linkeket. Ha követi az ilyen weboldalakra mutató linket, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, és mi nem vállalunk semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget ezekért az irányelvekért vagy a weboldalak tartalmáért. Mielőtt bármilyen személyes adatot megadna ezeken a weboldalakon, kérjük, gondosan ellenőrizze azok adatvédelmi irányelveit.

Eltérő rendelkezés hiányában a jelen Adatvédelmi szabályzatban használt valamennyi nagybetűs kifejezésnek ugyanaz a jelentése, mint a Weboldal Általános Szerződési Feltételeiben meghatározottaké.

Betartjuk az Európai Unió és az EK adatvédelmi irányelvét (95/46/EK irányelv)

Elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelv (a 2009/136/EK irányelvvel módosított 2002/58/EK irányelv).

Ha még mindig kérdései vannak az Adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a support@rokubet.com címre.